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重慶銀行客戶服務中心成立於2005年,作爲重慶銀行唯一提供7*24對外服務的窗口,是我行電子化客戶服務渠道的重要組成部分。客服中心主要負責我行4條對外客服熱線,受理客戶對我行金融產品與服務的諮詢、投訴和建議,提供帳戶信息查詢、金融信息查詢、轉帳、繳費、投資理財、個人貸款、信用卡管理等金融服務,支持自助語音和人工座席等多種服務方式。中心一直秉持」以客戶爲中心」的服務理念,積極服務客戶,不斷優化提升客戶體驗。自成立以來,中心先後獲得重慶市青年文明號、重慶市優秀青年文明號、重慶市傑出青年文明號,並於2016年被評選爲成爲全國青年文明號集體單位。

1535701411557017200.jpg服務熱線: 

  023-96899(重庆地区)

  4007096899(其它地区)

  4009096899(贵宾专线)

  023-60330784(投诉专线)