用户研究员

用户研究员

白厅资源目前正在寻找伦敦的一名用户研究人员,以签订最初的6个月合同。

** IR35–直到2021年4月,当角色将进入范围时,范围才开始**

任务描述:
作为用户研究人员,您将产生有用的新见解,并将其转化为功能和操作。您将领导数字服务的正式可用性测试过程–从制定用户招募简介到测试审核,分析和撰写报告。

这包括:
–计划,设计和进行内部研究,以测试新的服务理念和概念发展
–与团队紧密合作,将用户数据转化为可操作的用户故事,从而影响产品/服务方向和原型开发
–管理临时定性/定量研究项目,例如命题开发,视觉识别和客户体验映射
–向高级决策者介绍发现,建议和客户见解
–与更广泛的数字团队以及整个政府中的技术和非技术团队成员共享工具和技术的知识

技术:
–使用迭代/敏捷方法(例如敏捷/ SCRUM)进行交付的经验
–具有敏捷协作工具的经验(例如Atlassian Jira,Scrum敏捷,Confluence)

必修技术技能:
–了解敏捷交付技术,例如持续交付/集成,测试驱动开发以及相关工具
–心理学,社会学,人类学,人机交互或市场研究等领域的学位

必修业务技能:
–良好的促进和影响力
–出色的解决问题和人际交往能力
–出色的书面和口头交流能力–能够与不同级别的资深客户群(从用户到董事会)一起工作
–该角色将涉及与英国各地不同的英国政府客户合作,因此您必须行动自如并愿意远离您的基本地点


我们的所有机会均要求申请人有资格在指定的国家/地区工作,除非职位说明中另有说明。