高级用户研究员

高级用户研究员

白厅资源当前正在寻找一名高级用户研究人员,以进行为期3个月的初始合同的远程工作。

**请注意–该角色被认为是INSIDE IR35 **

**由于即时开始日期,此角色需要ACTIVE BPSS **

职位描述:
–分析和综合。您可以将研究数据转化为明确的发现,从而为决策提供依据。您知道如何让同事参与分析和综合,以增加共识和挑战假设。
–包容性研究。您了解政府服务用户的多样性。您知道如何在适当的研究活动中包括所有类型的用户,以帮助团队提供可访问的服务。
–研究技能。您了解并具有一系列用户研究方法的经验。您可以为产品生命周期的不同阶段和情况选择适当的方法。您知道如何正确应用方法。
–社会与技术。您了解政府服务的社会和技术背景。您可以帮助同事了解数字技术如何改变用户的行为,以及政府服务的挑战和机遇。
–战略洞察力。您了解组织战略和目标。您可以使用户研究活动与目标保持一致,以创建可为政策和主张提供依据的战略见解。
–技术了解。您将展示有关用于构建和操作数字服务的技术的知识。您了解多学科团队中的不同技术角色。
–以用户为中心的敏捷实践。您了解以用户为中心的设计实践,并且知道如何将其嵌入到敏捷的工作流程中以及时提供发现。您可以在多学科团队中以开放,迭代和协作的方式工作

此职位需要的技能:
–分析和综合。您知道需要仔细分析数据以得出明确的发现。 (相关技能水平:意识)
–包容性研究。您对政府服务用户的多样性以及使政府服务对所有人可用和可访问性的需求有所了解。 (相关技能水平:意识)
–研究技能。您对基本的用户研究方法有所了解。 (相关技能水平:意识)
–社会与技术。您了解政府服务的社会和技术背景。您了解了解用户的生活和工作对于设计和交付有效服务的重要性。 (相关技能水平:意识)
–战略洞察力。您意识到有必要使用户研究与团队目标保持一致,以支持决策和行动。 (相关技能水平:意识)
–技术了解。您对数字团队中的技术和角色有一定的了解。 (相关技能水平:意识)
–以用户为中心的敏捷实践。您对以用户为中心的服务设计和交付实践有所了解。 (相关技能水平:意识)


我们的所有机会均要求申请人有资格在指定的国家/地区工作,除非职位说明中另有说明。