它项目经理-丹麦语

它项目经理-CRM–丹麦语角色

我们正在寻找CRM计划的项目经理,以便在具有IT背景的丹麦长期参与。

项目经理将负责以下项目任务:

•项目经理将负责与包括银行在内的外部业务合作伙伴的CRM项目,并将管理包括客户交互策略和路线图的项目,以实现跨多个接触点的所有客户群体的凝聚力和最佳体验。
•与客户组织合作,以支持和改善他们的客户历程,以及使用新技术来转变其产品和服务
•定义并推动整体客户保留策略的实施,以增加现有客户的收入
•在整个客户旅程中识别并实施新机会,以提供高性能,敏捷的客户互动和接触点
•了解客户生命周期中的关键相互作用,并通过使用CRM战略和数字资产开发来推动相关的变化
•促进跨渠道的客户参与,最大程度地提高跨客户接触点的机会
•与其他业务领域合作
•该项目将使用多种技术,包括定制组件和现成的产品。具备.NET和Microsoft技术方面的知识者优先
•候选人应具有在管理端到端业务流程实施的项目方面的经验,以及负责和管理广告的心态
•业务开发DNA,应该能够专注于正在实施的业务功能,而不仅仅是文档要求
•在第三方管理和活动管理方面的经验
•有市场营销活动管理经验,最好在Adobe平台中
•有银行和保险业经验者优先
•在供应商以及内部和外部利益相关者管理方面的经验。

丹麦语必须达到母语水平,并且必须以哥本哈根为基地。

开始日期为2021年2月1日,初始合同至2021年6月,并且有可能长期延长。


我们的所有机会均要求申请人有资格在指定的国家/地区工作,除非职位说明中另有说明。